CRM, Automatización de Leads y SMS
La mayoría de las consultas se las lleva el negocio que responde primero. Configuramos tu CRM y las automatizaciones a su alrededor, para que cada cliente potencial reciba respuesta de inmediato, el seguimiento ocurra a tiempo y tu equipo trabaje desde un solo lugar.
Para quién es
- Negocios que pierden clientes por llamadas perdidas o respuestas lentas
- Dueños que llevan sus clientes en libretas, hojas de cálculo o chats
- Equipos que olvidan dar seguimiento a cotizaciones y presupuestos
- Negocios con citas a las que el cliente no llega y que un recordatorio evitaría
Qué incluye
- Configuración del CRM y del embudo
- Respuesta inmediata por SMS y correo
- Secuencias de seguimiento y recordatorios
- Mensaje automático ante llamadas perdidas
Cómo funciona
- Llamada estratégica. Vemos cómo te llegan los clientes hoy, dónde se pierden y qué debe pasar después de cada consulta.
- Configuración del CRM. Configuramos tu CRM, diseñamos las etapas del embudo e importamos tus contactos actuales.
- Automatizaciones. Creamos las respuestas inmediatas, las secuencias de seguimiento, los recordatorios y el mensaje ante llamadas perdidas, y conectamos los formularios de tu web.
- Lanzamiento y ajustes. Probamos cada recorrido, enseñamos a tu equipo a usarlo y ajustamos los mensajes a lo largo de la colaboración.
Preguntas frecuentes
¿Qué CRM usan?
Te recomendamos un CRM en la llamada estratégica según cómo funciona tu negocio. Si ya usas uno que encaja, podemos crear las automatizaciones ahí.
¿Qué es el mensaje ante llamadas perdidas?
Cuando no contestas una llamada, la persona recibe automáticamente un mensaje de texto desde el número de tu negocio, así la conversación continúa en lugar de irse a la competencia.
¿Los mensajes sonarán automáticos?
Escribimos cada mensaje contigo, con el tono de tu negocio, en inglés, español o ambos, y los apruebas antes de activarlos.
¿Necesito registrarme para enviar mensajes de negocio?
En Estados Unidos, enviar mensajes de texto comerciales requiere registrar tu número ante las operadoras. Te guiamos en ese registro e incluimos la opción de darse de baja en cada secuencia.
¿Mi equipo puede seguir respondiendo en persona?
Sí. Las automatizaciones se encargan de la primera respuesta y del seguimiento de rutina. Cuando el cliente responde, tu equipo ve la conversación completa en el CRM y continúa desde ahí.
Otros servicios
- Constitución de Empresas: Registro de LLC en Florida y servicio de agente registrado.
- Sitios Web: Sitios rápidos y claros, pensados para convertir visitas en llamadas agendadas.
- Diseño de Marca y Logo: Una identidad limpia que se ve establecida desde el primer día.
- Agentes de IA para la Operación Diaria: Asistentes de IA que se encargan del trabajo rutinario del negocio.
- Perfil de Google Business y SEO Local: Que te encuentren los clientes que buscan en tu zona.